Le négociateur technico-commercial maîtrise toutes les techniques de prospection et de négociation nécessaires à la vente d’un produit ou d’un service. La majorité de son travail se fait sur le terrain, auprès de la clientèle.
Public :
Personnes ayant un niveau Bac ou une expérience validée en commerce
Pré-requis :
- Connaissance anglais scolaire
- Maîtrise des outils bureautiques
- Permis de conduite (validé ou en cours)
Objectifs :
Le(a) négociateur(trice) technico-commercial(e) sera capable de :
- prospecter, présenter et négocier une solution technique
- gérer et optimiser l’activité commerciale sur un secteur géographique déterminé
Validation :
Obtention du Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) (niveau III), composé de 2 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP1 = Présenter une solution technique et négocier la proposition commerciale ; CCP 2 = Elaborer une stratégie de gestion de secteur et mettre en œuvre les actions commerciales)
Programme :
Période d’intégration :
- Accueil
- Présentation (programme, objectifs, attendus de l’examen, équipe administrative et pédagogique…)
- Formalisation et signature du contrat pédagogique
Présenter une solution technique et négocier la proposition commerciale :
- L’identification des besoins du prospect
- La mobilisation de personnes et de services de son entreprise pour élaborer des solutions techniques
- La rédaction et la négociation d’une proposition commerciale
- La fidélisation des clients
- La prospection
Élaborer une stratégie de gestion de secteur et mettre en œuvre les actions commerciales :
- Analyser son marché et définir son plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre des actions commerciales pour développer les ventes
- Evaluer son activité commerciale et se ses résultats
- Participation à la veille concurrentielle
- Fixer ses objectifs commerciaux
- Anticiper l’évolution de l’offre commerciale
- Mettre en œuvre des actions commerciales pour développer les ventes
Option langue étrangère :
- Anglais appliqué au domaine du commerce
Périodes d’application en entreprise :
- Mise en application des acquis de formation
Validation du Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico Commercial(e) :
- Présentation des techniques apprises devant un jury de professionnels et du dossier professionnel
Bilan intermédiaire et final :
- Restitution pour chaque stagiaire de son vécu en formation
Durée :
Environ 8 mois (805 heures en centre et 350 heures en entreprise)
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