Nos indicateurs
Pourquoi ces indicateurs ?
Ces indicateurs permettent de mesurer la satisfaction des bénéficiaires, d’évaluer la qualité des prestations réalisées, de suivre les résultats aux examens et de mesurer les effets des actions visant l’insertion professionnelle.
Les indicateurs sont définis selon la nature des prestations et les objectifs poursuivis. Pour mesurer la satisfaction, Frate Formation Conseil utilise six modèles de questionnaires dématérialisés, adaptés à chaque parcours de formation ou d’accompagnement. Ils évaluent cinq domaines : les moyens mis à disposition, la pédagogie, les acteurs de la formation, les bénéfices retirés par le stagiaire et la satisfaction globale.
Comment sont mesurés les indicateurs ?
Taux de satisfaction globale : part des bénéficiaires satisfaits à l’issue de leur parcours.
Calcul : (réponses « Très satisfait » et « Assez satisfait » / réponses validées à la question de satisfaction globale) × 100.
Taux de répondants : part des stagiaires ayant terminé leur parcours et validé un questionnaire de satisfaction.
Calcul : (questionnaires validés / stagiaires ayant terminé) × 100.
Taux d’abandon : part des stagiaires ayant interrompu leur parcours de leur propre initiative.
Calcul : (stagiaires ayant abandonné / stagiaires ayant commencé) × 100.
Taux d’insertion à six mois : part des répondants à l’enquête de suivi déclarant une issue positive (intérim, CDD, CDI, formation, création d’entreprise…).
Calcul : (répondants en situation positive / répondants à l’enquête à six mois) × 100.
Taux de réussite aux examens et certifications
Taux de réussite : calculé séparément selon l’examen ou la certification.
Calcul : (candidats ayant obtenu le résultat attendu ou le diplôme complet / candidats ayant passé l’examen) × 100.
Nos résultats 2025
Période : de janvier à décembre 2025
Bilans de compétences
28 bilans réalisés
Accompagnements VAE
3 validations totales
- BTS Gestion de la PME
- DE Aide-Soignant(e)
- DE Auxiliaire de Puériculture
2 validations partielles
- BTS Gestion de la PME
- Licence Management des organisations
3 parcours en cours (2025/2026)
- TP Manager d’Unité Marchande
- Titre privé Bac +5 Management des Ressources Humaines
- DE Moniteur Éducateur
Un accompagnement VAE dure en général de 6 à 8 mois : certains parcours commencés en 2025 se termineront en 2026.
DILF (Diplôme Initial de Langue Française)
9 inscrits
- 9 validations totales (100 %)
- 0 échec (0 %)
CléA Socle (certificat de connaissances et de compétences professionnelles)
19 inscrits
- 12 validations totales (63 %)
- 3 validations partielles (16 %)
- 4 absences à la certification (21 %)
CléA Numérique
8 inscrits
- 8 validations totales (100 %)
- 0 absence à la certification (0 %)
Nos résultats 2025 : titres professionnels
Période : de janvier à décembre 2025
Commerce
Vendeur conseil en magasin
7 inscrits
- 7 validations totales (100 %)
- 0 validation partielle (0 %)
Assistant immobilier
6 inscrits
- 6 validations totales (100 %)
- 0 validation partielle (0 %)
Fonctions supports de l’entreprise
Assistant Ressources Humaines
20 inscrits
- 14 validations totales (70 %)
- 2 validations partielles (10 %)
- 4 titres non obtenus (20 %)
Gestionnaire comptable et fiscal
14 inscrits
- 13 validations totales (93 %)
- 1 validation partielle (7 %)
Sécurité
SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
37 inscrits
- 35 validations totales (95 %)
- 2 non obtenus (5 %)